Лента событий

Изменение стоимости дополнительных услуг

Уважаемые абоненты!

ООО «Сити-телеком» информирует, что с 15.12.2023г.
   будут действововать обновленные цены на дополнительные услуги. Ознакомиться с полным перечнем оказываемых услуг и их стоимостью, можно в соответствующих разделах сайта для физических лиц и юридических лиц.

Мы надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Изменение стоимости обслуживания СКТ и цен на доп. услуги


Уважаемые абоненты!


    ООО «Сити-телеком» информирует, что с 1 декабря 2023 года установлен тариф за техническое обслуживание сети кабельного телевидения (СКТ) в размере 285 руб. 00 коп. в месяц. Так же с 15 ноября 2023 года изменилась стоимость дополнительных услуг. Ознакомиться с полным перечнем оказываемых услуг и их обновленной ценой можно в разделе "Телевидение > Доп. Услуги".
Справки по т. 647-46-46.

Отключение SMS-уведомлений.


Уважаемые абоненты!

Информируем Вас, что в связи с резким увеличением
стоимости SMS-оповещения со стороны оператора МТС,
с 16.10.2023г. в нашем личном кабинете будет отключена
функция SMS-уведомления. Все мобильные номера телефонов
будет автоматически отвязаны от договора. При необходимости, воспользуйтесь услугой автоплатеж для своевременного
пополнения лицевого счёта.

Важная информация!

Уважаемые телезрители!

В последнее время участились случаи помехового воздействия с территории
соседнего недружественного государства в отношении российских телеканалов, транслируемых через космические аппараты, а также попытки "подмены" транслируемых сигналов телеканалов
на сигнал, несоответствующий транслируемому СМИ.
Информируем вас, что для защиты от преднамеренных воздействий на сигналы, транслируемые через космические аппараты, сотрудниками ООО "Сити-Телеком" проводится комплекс
оперативных мероприятий в целях бесперебойной доставки телесигнала до абонентов.

В случае пропадания телеканала "Россия 1 HD" просьба переключиться
на резерв - на 107 кнопке "Россия 1".

Конкурс от Телеканала "Драйв"

Телеканал "Драйв" разыгрывает 10 билетов в группе ВК https://vk.com/drive_official?w=wall-216965766_273 на мега-фестиваль VAGBURG - VW & Audi Festival, который пройдет 3 июня (суббота) в подмосковном Парке Яхрома. Для влюбленных в машины - то, что надо для ярких выходных. Самые разные автомобили - от Skoda до Lamborghini, от раритетных классических моделей до супер-современных тюнинг-каров. Плюс мощная развлекательная программа.

Как принять участие в розыгрыше:
1. Подпишись на нас (или убедись, что уже подписан)
2. До 23:59 31 мая напиши в комментариях марку и модель твоей любимой машины концерна Volkswagen
3. В четверг заходи к нам и проверь, не попал ли ты в число победителей (которых мы выберем случайным способом)

Изменение платежной системы.


Уважаемые абоненты!

    Уведомляем Вас, что с 26 апреля 2023г. изменился банк-посредник, предоставляющий услугу интернет-эквайринга (оплата услуг с помощью банковских карт). Обратите внимание, что все ранее подключенные периодические платежи были остановлены. Для проведения платежей воспользуйтесь обновленной формой оплаты, которая доступна в разделе "Оплата услуг".

Конкурс "Для тебя, мама!" на телеканале "О!"

Зима заканчивается — значит, совсем скоро любимый праздник всех мам — 8 Марта! Канал «О!» и герои мультсериала «Оранжевая корова» предлагают поздравить их вместе: на сайте телеканала проходит творческий конкурс «Для тебя, мама!». Участникам необходимо нарисовать или смастерить в любой технике открытку и выложить её фото на сайт.

Голосуйте за самые классные открытки и приглашайте друзей поддержать вашу работу. Зрительское голосование продлится до 6 марта, а 8 марта будут объявлены победители. На конкурс принимаются работы участников от 2 до 8 лет. С правилами конкурса можно ознакомиться на сайте телеканала «О!» — www.kanal-o.ru/mama.

Изменение стоимости обслуживания СКТВ.


Уважаемые абоненты!

    ООО «Сити-телеком» информирует, что с 1 января 2023 года установлен тариф за техническое обслуживание сети кабельного телевидения (телеантенну) в размере 265 руб. 00 коп. в месяц. Справки по т. 647-46-46.

«ТВ-Комсет-Ступино» на 23-й кнопке

Уважаемые абоненты!
В соответствии с предписанием Роскомнадзора по ЦФО от 11.08.2022г. о необходимости трансляции на 22-й кнопке муниципального обязательного общедоступного телеканала «360 Новости» телеканал «ТВ-КОМСЕТ-Ступино» будет транслироваться на 23-й кнопке.
ООО «Сити-телеком» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Справки по тел.647-46-46

Что нужно знать про скорость Интернет-соединения и как выбрать подходящий тарифный план.

Как выбрать подходящую скорость Интернет-соединения?

     Для обычного “сёрфинга” в Сети (общения в социальных сетях или по электронной почте, просмотра контента в онлайн-кинотеатрах и других видеохостингах в разрешении Full HD) для одного пользователя, достаточно 20 Мбит/сек. Для 4K разрешения подойдет канал со скоростью 30-35 Мбит/сек.

     Скорости в 100 Мбит/сек хватит, как правило, для любых нужд.

Что требуется для работы на тарифном плане со скоростью выше 100 Мбит/сек?

     В первую очередь, это существенные финансовые вложения.

     Необходимо приобрести роутер, а также сетевой адаптер компьютера или другого оконечного устройства абонента (Smart TV, планшет, смартфон и т.п.), которые поддерживают технологию Gigabit Ethernet. Кроме того, для высокоскоростной работы в беспроводном типе подключения требуется использование стандарта не ниже Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac).

     Без решения этих вопросов оплата трафика свыше 100 Мбит/сек - выброшенные на "ветер" деньги.

Изменение стоимости дополнительных услуг.

Уважаемые абоненты!

ООО «Сити-телеком» информирует, что в связи c ростом цен на материалы и услуги поставщиков, с 1 мая 2022 года ежемесячная абонентская плата за внешний IP-адрес будет составлять 50 руб. в месяц для физических лиц и 200 руб. в месяц для юридических лиц, предоставление внешнего IP-адреса – бесплатно.
Изменения коснутся новых и действующих абонентов.

В марте этого года изменились цены и на другие дополнительные услуги.
Ознакомиться с полным перечнем оказываемых услуг и их стоимостью, можно
в соответствующих разделах сайта для физических лиц и юридических лиц.

Мы надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Фестиваль #СПАСИБО ЗА ПОБЕДУ!

Телеканал «ПОБЕДА» начинает приём заявок для участия во Втором Открытом Всероссийском онлайн-фестивале «Спасибо за Победу!».

В этот раз организаторы фестиваля решили привлечь своих зрителей к созданию уникальной видеолетописи Войны, состоящей из ценнейших свидетельств: воспоминаний очевидцев того времени.

Каждая семья в нашей стране хранит память о большой войне и Великой Победе. Свидетельства очевидцев тех событий, рассказы фронтовиков, детей войны имеют огромную историческую ценность для будущих поколений. Все видеозаписи участников будут доступны на сайте pobeda.tv, а избранные работы будут показаны в эфире телеканала «ПОБЕДА» к 9 мая.

Ознакомиться с подробными правилами Второго Открытого Всероссийского онлайн-фестиваля «Спасибо за Победу!» можно на сайте spasibo.pobeda.tv — там же размещена краткая и понятная инструкция, как записать своего героя на видео максимально качественно.

Акция "Лето-2020"

Изменения режима работы кассы абонентского отдела


Уважаемые абоненты!

Информируем Вас, что с 1 декабря 2019г.
изменится режим работы кассы абонентского отдела:

будни: с 9:00 до 18:30
суббота: с 10:00 до 14:00
воскресенье и 1 января – выходной.

Акция «Лето 550+»

Продление срока действия акционного тарифа «Полет 550+»

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что срок действия акционного тарифа «Полет 550+» продлен на 3 месяца.
Окончание действия тарифного плана зависит от даты подключения.

Напоминаем, что после завершения срока действия акционного тарифа
осуществляется самостоятельный переход абонентом через личный кабинет

Внимание: грозы!!!

   В период грозовой активности на электрические локальные сети оказывают свое влияние электростатические поля, поля незавершенных облачных разрядов, электромагнитные наводки, связанные с током канала молнии и ее ответвлений, токи, растекающиеся в земле через систему заземлений и попадающие в цепи локальных сетей.

   Опасные для электронных устройств напряжения при разрядах молний наводятся во всех линиях компьютерных сетей, будь то линии в офисе, доме, квартире или воздушные линии между домами.
При молниях, в электросети возникают перенапряжения в несколько киловольт. Наверняка у Вас самих есть примеры того, как во время грозы выходит из строя разнообразное бытовое оборудование.

 

Правила безопасности, в качестве рекомендаций абонентам:

- выключить компьютер при явно надвигающейся грозе, а тем более во время грозы;

- после выключения компьютера отключать сетевой кабель из компьютерной розетки или роутера / сетевой карты;

- для сохранения жизни компьютеру, монитору и роутеру, также, очень желательно выдёргивать и вилку из розетки 220 В. Это убережёт технику при таких стихийных бедствиях, как гроза или скачок напряжения в сети.

      За поврежденное оборудование от разрядов молнии и статических наводок ответственность несет исключительно конечный пользователь.

      Мы призываем Вас соблюдать правила безопасности во время грозы, и тогда Вашему компьютеру ничего не будет угрожать!

Модернизация оборудования вещающего IPTV-каналы.

Уважаемые абоненты!

Мы провели модернизации оборудования вещающего IPTV-каналы. Повышено качество и стабильность трансляции. Плей-лист был обновлен. В данный момент в локальную сеть вещается 90 телеканалов. Ознакомиться с более подробной информацией по пользованию услуги Вы можете на отдельной странице. Приятного просмотра.

Продление срока действия акционного тарифа «Полет 550+»

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что срок действия акционного тарифа «Полет 550+» продлен на 6 месяцев.
Окончание действия тарифного плана зависит от даты подключения.

Напоминаем, что после завершения срока действия акционного тарифа
осуществляется самостоятельный переход абонентом через личный кабинет
на любой действующий тариф на момент окончания срока действия акционного тарифа.

С 1 февраля 2018г. прекращается приём платежей через сервис QIWI.

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем Вас о том, что с 1 февраля 2018 года будет прекращён приём платежей за услуги Интернет и телевидения через QIWI Кошелёк и QIWI Терминалы.

Страницы

Subscribe to Лента событий